Klebekerlchen FAQ

📬 Briefpost: Alle Arten von Namensaufkleber, Wandtattoos, Türaufkleber und Geburtstagskarten werden als Brief der Deutschen Post (ohne Sendungsverfolgung) verschickt. Lieferzeit: 3-5 Werktage. ❗ Internationale Sendungen außerhalb Deutschlands sind erfahrungsgemäß ca. 2 Werktage länger unterwegs.

📦 Paketversand: Messlatten, Poster und Bilderrahmen werden als DHL Paket mit Trackingnummer – die ihr bei Versand von DHL mitgeteilt bekommt – verschickt.

📬+ 📦Bestellungen, die Produkte mit beiden Versandoptionen enthalten, werden in der Regel als ein Paket auf den Weg gebracht.

Ja! Wir versenden alle unsere Produkte auch nach Österreich, Schweiz und Luxemburg 🎉

❗ Wichtig: Zollgebühren können anfallen und müssen vom Empfänger übernommen werden.
Damit dein Paket sicher ankommt, achte bitte darauf, die Adresse korrekt im deutschen Format anzugeben – Postleitzahlen müssen fünfstellig sein, und das Land sollte hinter der Stadt angegeben werden.

💌 Unsicher wegen der Adresse? Antworte einfach auf deine Bestellbestätigung, dann helfen wir dir gern! Bei weiteren Fragen sind wir natürlich jederzeit für dich da. 💛 Kontaktiere uns unter info@namensetiketten.de oder telefonisch unter: 0451 93 09 87 98.

Bestellungen werden normalerweise am ersten Werktag nach der Bestellung verschickt. Falls deine Lieferung länger dauert als erwartet, antworte einfach auf deine Bestellbestätigung oder rufe uns an: 0451 93 09 87 98 – wir finden eine Lösung! 😊

Wähle zwischen PayPal, Rechnung (Klarna Pay Later), Kreditkarte oder Klarna Pay Now – ganz so, wie es für dich am bequemsten ist! 💛

Hast du eine Bestell- oder eine Lieferbestätigung erhalten? Super! 🎉 Dann ist deine Bestellung unterwegs.

Falls du die E-Mail nicht finden kannst, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner und dein Bankkonto, bevor du eine neue Bestellung aufgibst.

💌 Noch unsicher? Kein Problem – wir helfen dir gerne! Schreib uns einfach an info@namensetiketten.de

Damit die Aufkleber optimal halten, beachte bitte folgende Tipps:
Kleidung: Klebe die Namensaufkleber auf eine glattes eingenähtes Kleidungsetikett.
Gegenstände: Klebe die Namensaufkleber auf eine trockene, saubere und glatte Oberfläche.

❗Warte 24 Stunden bis zum ersten Waschgang.

💌 Noch Fragen? Melde dich bei uns unter info@namensetiketten.de oder telefonisch unter: 0451 93 09 87 98 – wir helfen dir gern!

Keine Sorge! Falls deine Bügeletiketten sich lösen, kannst du sie einfach erneut befestigen:
1.Stelle dein Bügeleisen auf die höchste Temperatur (ohne Dampf).
2 Schütze das Etikett mit dem beiliegenden Backpapier.
3. Bügel das Etikett mit etwas Druck und kreisenden Bewegungen in 8-10 Sekunden wieder fest.

💌 Noch Fragen? Melde dich bei uns unter info@namensetiketten.de oder telefonisch unter: 0451 93 09 87 98 – wir helfen dir gern!

Wir möchten, dass du rundum zufrieden bist! ⭐ Deshalb bieten wir eine 90-Tage-Zufriedenheitsgarantie ab Bestelldatum an.
Nachdem wir geklärt haben, was mit dem Produkt nicht in Ordnung ist, werden wir es für gewöhnlich durch ein neues Produkt ersetzen. In manchen Fällen bitten wir um eine Rücksendung – die Kosten dafür tragen unsere Kundinnen/Kunden.

❗ Bitte beachte:
Die Garantie gilt nicht bei:
• Schreibfehlern während des Bestellvorgangs
• Änderungen des Designs nach Produktionsbeginn
• offensichtlichen Benutzerfehlern

💛 Schade, dass das Produkt nicht ganz deinen Vorstellungen entspricht!
Bei uns gilt das Widerrufsrecht für Poster, Rahmen, Geburtstagskarten und Wandtattoos. Personalisierte Produkte wie Namens- und Türaufkleber sowie Bügeletiketten und Messlatten können leider nicht zurückgegeben werden.

Falls du dein Produkt zurückgeben möchtest, fülle bitte das Widerrufsformular aus und sende das Produkt an uns zurück. Die Versandkosten für die Rücksendung tragen unsere Kundinnen/Kunden. Der Kaufbetrag wird dir nach Eingang der Rücksendung von uns gutgeschrieben.

📌 Mehr Infos zum Widerrufsrecht findest du in unseren AGB.

😊 Keine Sorge! Solange dein Produkt noch nicht in die Produktion gegangen ist, können wir Änderungen vornehmen. Melde dich einfach so schnell wie möglich bei uns unter info@namensetiketten.de oder telefonisch unter: 0451 93 09 87 98.

Wir arbeiten ständig daran, unser Sortiment zu verbessern! Deshalb aktualisieren wir unser angebot stetig mit neuen Designs und verbesserten Motiven.

💌 Vermisst du etwas? Schreib uns unter info@namensetiketten.de oder telefonisch unter: 0451 93 09 87 98.

Ganz einfach! Über den Link „Schau dir dein Produkt im Webshop an“, den du in deiner letzten Bestellbestätigung findest, gelangst du direkt zu deinen bisherigen Designs. Dort kannst du sie mit nur wenigen Klicks erneut bestellen!

🎉 Super, dass ihr Interesse habt!
Schickt uns einfach eine E-Mail an info@namensetiketten.de mit folgenden Infos:
• Produkt und gewünschte Menge (mind. 500 Stück)
• Gewünschte Größe & Form
• Besondere Anforderungen (Seriennummern, Barcodes etc.)

Wir senden euch so schnell wie möglich ein Angebot!

• Namensaufkleber – Ideal für Kleidung, Schuhe und Ausrüstung

• Mini-Aufkleber – Perfekt für kleine Gegenstände wie Stifte oder Haarspangen

• Große Namensaufkleber – Besonders auffällig, ideal für Brotdosen und Helme

🫶 Namensaufkleber sind die beliebteste Wahl – und das verstehen wir gut! Sie lassen sich leicht anbringen und sind perfekt für Kleidung, Schuhe und Gegenstände. Wichtig: Die Aufkleber müssen auf dem Waschetikett im Kleidungsstück angebracht werden.

👉 Bügeletiketten sind ideal für Kleidung ohne Waschetikett. Sie werden direkt auf den Stoff gebügelt, halten extra fest und überstehen sogar Kochwäsche. Wir empfehlen sie besonders für Pflegeheime. 🧡

📌 Mehr Infos zu Namensaufkleber und Bügeletiketten.

Ja, und wie schön, dass du selbst gestrickt hast! 💛
Damit der Stoff geschützt wird, lege immer Backpapier über das Etikett. Alternativ kannst du das Etikett auch auf ein Baumwollband bügeln und dann annähen.

Silikonpapier schützt sowohl das Bügeletikett als auch den Stoff während des Aufbügelns – und es ist immer dabei, wenn du Bügeletiketten bestellst.

Kein Silikonpapier mehr? Kein Problem! Du kannst auch ganz normales Backpapier verwenden (aber bitte kein Butterbrotpapier).

Klebekerlchens Namensaufkleber sind extra langlebig und halten viele Waschgänge aus – deshalb braucht es ein wenig Geduld, sie zu entfernen. Am besten fängst du an einer Ecke an und ziehst sie langsam ab. Das gilt auch für Mini-Aufkleber und Große Namensaufkleber.

Bügeletiketten lassen sich entfernen, indem du sie erneut mit dem Bügeleisen erwärmst. Wichtig: Immer Silikonpapier zwischen Bügeleisen und Etikett legen und das Etikett vorsichtig ablösen, solange der Kleber noch heiß ist.

Damit deine Wände und Türen schön bleiben, empfehlen wir, die Deko nicht auf:
Tapeten (vor allem ältere Papiertapeten) und Leichtbau-Türen mit dünner Deckplatte und Wabeneinlage anzubringen.

Auf allen anderen Oberflächen kannst du sie problemlos anbringen – sogar auf Fliesen im Bad, der Haustür oder dem Briefkasten! Teile gerne deine kreativen Deko-Ideen mit uns auf Instagram! ✨»

Ja! Die Aufkleber können leicht und ohne Spuren entfernt werden – ziehe sie einfach langsam ab.

Sie werden aus hochwertigem Vinylmaterial gefertigt. Es ist hitzebeständig und nicht leicht entflammbar (Klasse B nach EN 13501). Aber Achtung: Wir raten davon ab, die Deko in der Nähe von Heizkörpern oder anderen heißen Oberflächen anzubringen.

Klebekerlchen ist ursprünglich ein norwegisches Unternehmen, das seit 1996 Produkte für Familien herstellt. Wir sind glücklich über unsere skandinavischen Wurzeln und zeitlosen Designs, aber um dir den besten Service zu bieten, wird alles vor Ort in Lübeck hergestellt. ✨
Auf diese Weise ergibt sich die perfekte Mischung aus skandinavischem Stil und Qualität – Made in Germany. Also das Beste aus beiden Welten!

🌟 Wusstest du, dass wir auch Schwestergesellschaften in Schweden, Finnland, Dänemark und den USA haben? Ziemlich cool, oder?

Unsere Namensetiketten sind aus langlebigem Vinyl gefertigt – frei von schädlichen Stoffen wie Phthalaten oder BPA. Sie erfüllen alle Verbraucherschutzrichtlinien, sodass du Kleidung, Schuhe und Zubehör sorgenfrei markieren kannst. 💛